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什么是《住户手册》?应包括哪些内容?

2018/5/3 8:33:00      点击:
 《住户手册》是由物业管理企业制定发给业主保存的文件汇编。住户手册为业主介绍物业辖区内概况、物业企业和各种管理、服务、设备、守则及安全措施等。其目的是为了使业主更明了自己应有的权利和注意事项。

   一般包括以下内容:
1. 物业辖区的概况;
2. 物业辖区的管理机构;
3. 物业辖区的各项管理规则;
4. 业主须知;
5. 日常管理与维护;
6. 综合服务;
7. 管理费用;
8. 常用电话号码及其他。